“手把手教賣貨3:認(rèn)車標(biāo)就能賣!”是關(guān)于車標(biāo)的文章,由車工廠為您整理發(fā)布。
“傻瓜式銷售法”的核心在于 抓住客戶痛點(diǎn)和需求,幫助門店迅速建立客戶信任、完成養(yǎng)護(hù)品銷售。
較后1招往往較致命
今天揭秘“牌”字訣:
準(zhǔn)確激活客戶需求
這個方法就是根據(jù)車輛品牌特點(diǎn),透過問題講明危害,激活客戶需求,趁熱打鐵迅速成交。
1、識車標(biāo),抓住特點(diǎn)
德系車 燒機(jī)油,積碳嚴(yán)重,發(fā)動機(jī)故障多;
日系車 愛抖動,關(guān)注油耗;
法國車 易缺缸,燃油系統(tǒng)故障多;
美國車自重大, 油耗高。
這些毛病“誰開誰知道”,員工認(rèn)識車標(biāo)就能抓住特點(diǎn),展開溝通。
2、講危害,激活痛點(diǎn)
接下來發(fā)揮專業(yè),透過問題現(xiàn)象,講明車輛危害,激活痛點(diǎn)。
比如,客戶是5年以上大眾, 表面問題是長期燒機(jī)油,這個客戶都知道。
危害就不僅僅是要隨身帶機(jī)油, 而是長期燒機(jī)油已經(jīng)給車輛帶來了很大的負(fù)擔(dān),加速了發(fā)動機(jī)、進(jìn)排氣等部件磨損、消耗:
① 燒機(jī)油加重氧傳感器、三元堵塞,長期會造成三元燒結(jié)、提前失效;
②大眾車發(fā)動機(jī)功率高、溫度高,積碳嚴(yán)重,帶來油耗升高、動力下降;
③燒機(jī)油車輛,機(jī)油蒸汽會加重節(jié)氣門污垢,造成怠速不穩(wěn),進(jìn)一步加重油耗和尾氣的問題。
車主只知道問題的表面,我們把背后的危害一一列出,就 激活了問題背后的痛點(diǎn):
這個話術(shù),同樣在藍(lán)海豚的銷售法寶里,銷售照念就行。
3、給方案,承諾效果
痛點(diǎn)激活后,要趁熱打鐵, 使用效果話術(shù),給客戶解決方案。
德系車、日系車、美國車、法國車4大問題特點(diǎn)及銷售話術(shù),藍(lán)海豚都總結(jié)出來了。
即學(xué)即用,讓員工認(rèn)車標(biāo)就能賣貨!
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